Часто задаваемые вопросы FAQ

FAQ: общие вопросы по ВашВелосипед.РФ оптовый отдел

1. Какая должна быть минимальная сумма для оптового заказа.
Минимальная сумма оптового заказа в категории велозапчасти и аксессуару на нашем сайте составляет от 30 тыс. рублей.

2. Какая должна быть минимальная сумма для оптового заказа, при условии, что клиент берет всего один товар в большом количестве?
При условии, что клиент берет всего один товар в большом количестве, минимальная сумма оптового заказа в категории велозапчасти и аксессуару в таком случае составляет от 10 тыс. рублей.

3. Входит ли в минимальную сумму оптового заказа категория велосипеды?
Велосипеды не входят в минимальную сумму оптового заказа, которая составляет от 30 тыс. рублей.
Велосипеды продаются отдельной категорией. Минимальная партия велосипедов для оптового заказа должна быть количеством от 3 штук и более.


4. Какой транспортной компанией доставляется заказ?
Доставка заказа осуществляется любой удобной вам транспортной компанией: ПЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, ЦАП, Энергия, КИТ, СДЭК, Почта России, и другими.

5. Доставляете ли вы самостоятельно заказы на терминал Транспортной Компании?
Собранные заказы забираются с нашего склада непосредственно силами ТК с помощью услуги «забор».
Данная услуга оплачивается клиентом при получении своего заказа на терминале ТК.


6. Возможен ли самовывоз заказа?
Да, вы имеете возможность забрать свой заказ самостоятельно с пункта выдачи, находящегося по адресу: Санкт-Петербург, ул. Якорная, д.11. – ссылка

7. Вы работаете с НДС?
Нет, мы работаем без НДС. По УСН.

8. Как я могу оплатить свой заказ?
Оплата заказа возможно только безналичным расчетом, путем перевода денежных средств на реквизиты нашего ООО.

9. Как мне оформить заказ?
Заказ можно оформить четырьмя разными способами:
- используя наш оптовый сайт (ссылка на подробную инструкцию, как это делать); - воспользоваться заказной формой в EXEL формате. Скачать заказную форму можно по данной ссылке .
После того как её заполните, отправить её на почту - optom@vamvelosiped.ru

- сделать заказ по телефону, номер оптового отдела указан в контактах на нашем сайте – ссылка.
- сделать заказ через онлайн-чат на нашем сайте.

10. Сколько времени ждать сборку заказа?
На нашем оптовом сайте, под каждым товаром есть информация о том, сколько потребуется дней на сборку того или иного товара. Просьба учитывать эту информацию при формировании своего заказа.

11. На сколько дней можно зарезервировать товар?
Товар резервируется на 2-3 рабочих дня. Если оплата не поступит на наш счет в течении этого срока, то ваш заказ будет аннулирован и дальнейшее наличие товара уже не гарантируется.

12. Существуют ли накопительные скидки?
Да. Существует накопительная система скидок в зависимости от бренда, так, например,
Сделав заказов на сумму:
-заказ от 300 тыс. руб. - дополнительная скидка от опт цены - 3 %
-заказ от 600 тыс. руб. - дополнительная скидка от опт цены - 5%
-заказ от 900 тыс руб. - дополнительная скидка от опт цены - 7%
-заказ от 1 млн. 200 тыс. руб. - дополнительная скидка от опт цены – 10%
Скидка накопительная и действует в течении всего сезона.
* существуют категории товаров на которые дополнительная скидка не работает, например товары с пометкой (SALE), товары маки SKS и др. Категории на которые не распространяется дополнительная скидка уточняйте у менеджеров.

Назад

Заказать обратный звонок
Написать нам письмо

Покупка в 1 клик

Для быстрого заказа данного товара Вам достаточно указать Ваше имя и контактный телефон.
Обработка поступивших заказов осуществляется с 10 до 18 часов ежедневно.
Нажимая на кнопку, я принимаю соглашение на обработку персональных данных